| Servicioalcliente.cl te ofrece un Sistema de Atención en Línea (Chat) para tu sitio web, dándote una poderosa herramienta para manejar el servicio a tus clientes, incentivar tus ventas y disminuir costos. Es un medio complementario al formulario de contacto en tu sitio web, con la característica que hay una interacción humana inmediata que incentiva que el cliente se comunique con tu empresa. |
|
El sistema de Chat te permite dar atención a tus clientes de manera inmediata e interactiva con conversaciones rápidas y efectivas, pudiendo transferir la comunicación a un especialista en determinado tema si así se requiere.
Desde el punto de vista del cliente, implica una disminución de costo al no tener que usar el teléfono para obtener una respuesta inmediata, y ahorro de tiempo si está buscando una información específica dentro de tu sitio (una dirección de sucursal, por ej.)
|
|
Transforma su sitio web en una verdadera tienda al incorporar un “vendedor” que atiende en tiempo real las consultas de tus clientes. Considera a tu sitio web como una tienda más, o incluso la única que tienes. Tus clientes “vitrinean” en tu sitio, como la harían en una tienda, y no puedes dejar que se vayan sin darles la oportunidad de tener un contacto con tu “vendedor”.
Obtén valiosa información de tu usuario en el panel de control de monitoreo.
|
