¿Puedo asignar un caso a una persona específica? Si. De esta forma a pesar de que varias personas (ejecutivos de venta por ejemplo) tengan acceso a un caso, usted puede asignar la responsabilidad a un individuo particular. Ejemplo: en una universidad cada solicitud de información sobre un magister es asignada a un vendedor por una persona que tiene permiso para asignar. Los propios vendedores NO pueden asignarse casos (esto distorcionaría las comisiones).