¿Qué información tengo del visitante que desea chatear? Mucha, lo cual le ayuda a atenderlo mejor … Cuántas veces ha visitado su sitio, cuántas veces ha chateado con anterioridad, qué páginas ha visitado durante su estadía en el sitio y muchas más. Ver en Características y Funciones. A su vez, si tiene habilitado el sistema de pre-chat, tendrá el nombre de la persona, su correo electrónico, producto de interés, etc.